Déclaration de confidentialité et de cookies Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl
1er janvier 2025
Notre boutique en ligne traite des données sensibles, ou données personnelles. Palazzo del Café bv / BazzaraCaffe.nl accorde une grande importance à la protection des données personnelles. C'est pourquoi nous traitons et sécurisons vos données personnelles avec le plus grand soin.
Dans le cadre du traitement de vos données, nous respectons les exigences de la législation en matière de protection des données personnelles. Cela signifie notamment que nous :
Nous précisons clairement nos finalités avant de traiter les données personnelles, par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
Nous vous demanderons d'abord votre autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également cela des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
Nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer sur simple demande.
Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl est responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et à quelles fins, sur la boutique en ligne www.bazzara.nl. Nous vous recommandons de la lire attentivement.
Pour toute question ou pour connaître précisément les données que nous conservons vous concernant, veuillez contacter Palazzo del Caffè bv / BazzaraCaffe.nl
Ordre de traitement
Lorsque vous passez commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons ensuite partager vos données personnelles avec notre service de livraison afin d'assurer la livraison de votre commande. Nous recevons également des informations relatives à votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
À cette fin, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre adresse de facturation, vos nom et adresse, votre sexe et vos informations de paiement. Nous avons un intérêt légitime à le faire. Nous conservons ces informations pendant un an après la finalisation de votre commande. Nous conservons certaines données client plus longtemps en raison des obligations légales de conservation des données à des fins fiscales.
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Nous collaborons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données personnelles mentionnées ci-dessus.
Votre compte
Certaines sections de notre boutique en ligne nécessitent une inscription préalable. Vous devrez ensuite fournir des informations personnelles et choisir un nom d'utilisateur. Nous créerons alors un compte pour vous, auquel vous pourrez vous connecter à l'aide de ce nom d'utilisateur et d'un mot de passe de votre choix.
À cette fin, nous utilisons vos informations de paiement, votre adresse e-mail, votre adresse IP, vos nom et adresse, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Nous avons un intérêt légitime à le faire. Nous conservons ces informations jusqu'à la fermeture de votre compte.
Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois et que nous puissions vous contacter concernant l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier ces informations à tout moment via votre compte.
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Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous poser des questions ou nous faire des demandes.
Nous utilisons votre adresse courriel à cette fin. Nous avons un intérêt légitime à le faire. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse, et pendant trois mois par la suite. Cela nous permet d'accéder facilement à ces informations pour répondre à vos questions complémentaires. Cela nous permet également de former notre service client afin de l'améliorer.
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Statistiques et profilage
Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Ces statistiques nous permettent d'améliorer notre boutique, notamment en affichant uniquement les informations pertinentes. Nous pouvons être amenés à combiner vos données personnelles afin de mieux vous connaître. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée en toutes circonstances. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment.
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Ces données de géolocalisation peuvent être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/cartographie, tel que Google Maps, mais aussi par Google ou Apple eux-mêmes. Nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Par conséquent, veuillez toujours consulter les politiques de confidentialité du fournisseur concerné.
Publicités
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Communication à d'autres entreprises ou institutions
À l’exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquerons vos données personnelles à aucune autre entreprise ou institution, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police le demande en cas de suspicion de crime).
Statistiques
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Nous prenons des mesures physiques telles que des serrures et des coffres-forts pour protéger l'accès aux systèmes dans lesquels sont stockées les données personnelles.
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Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de toute modification. Nous nous efforcerons également de vous informer séparément de toute modification.
Consultez, modifiez et supprimez vos données
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